المصرية للاتصالات تعلن عن خدمة الشريحة الإلكترونية (eSIM)
سعر الخط الجديد والشريحة الإلكترونية
أعلنت المصرية للاتصالات أن سعر الخط الجديد يبلغ 330 جنيهًا، بينما تكلفة استبدال الشريحة المادية بأخرى إلكترونية تصل إلى 270 جنيهًا.
تأتي هذه الخطوة في إطار تقديم خدمات متطورة تلبي احتياجات المستخدمين.
خدمة الشريحة الإلكترونية (eSIM)
أطلقت الشركة خدمة الشريحة الإلكترونية (eSIM)، حيث يمكن للمستخدمين الحصول على الشريحة من خلال جميع فروع WE. يمكنهم أيضًا التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 111 للحصول على معلومات شاملة حول كيفية الحصول على الشريحة واستخدامها.
ما هي تقنية eSIM؟
تقنية الشريحة الإلكترونية (eSIM) هي نسخة مدمجة داخل الجهاز، مما يلغي الحاجة إلى الشريحة المادية. تسمح هذه التقنية للأجهزة بالاتصال بشبكات المحمول باستخدام ملفات تعريف الشبكة التي يمكن إدارتها عن بُعد، مما يوفر مزيدًا من المرونة والراحة والأمان.
كيفية تشغيل شريحة eSIM
لتشغيل شريحة eSIM، يجب على المستخدم:
1. التأكد من أن هاتفه يدعم تقنية eSIM من إعدادات الهاتف.
2. الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111 للتحقق من توفر الخدمة.
3. زيارة أقرب فرع من فروع WE.
4. شراء خدمة eSIM ودفع الرسوم المطلوبة للحصول على QR code.
5. التأكد من أن الهاتف متصل بالـ WiFi.
6. استخدام QR code لتنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة.
7. التواصل مع خدمة العملاء لتأكيد البيانات وتفعيل الشريحة.
سعر الشريحة الإلكترونية
– 330 جنيهًا عند شراء خط جديد.
– 270 جنيهًا عند استبدال الشريحة.
الشروط والأحكام
– الشريحة الإلكترونية (eSIM) متاحة لجميع عملاء الموبايل (الأفراد) في حالة التعاقد الجديد أو استبدال الشريحة.
– متاحة لعملاء الموبايل (الشركات) في حالة استبدال الشريحة فقط.
– يتم تفعيل الشريحة عبر QR code من خلال زيارة فرع WE.
– الخدمة متاحة فقط على الأجهزة الذكية التي تدعم تقنية eSIM.
– في حالة إزالة الملف التعريفي للشريحة، يتوجب على العميل زيارة فرع WE لطلب استبدال الشريحة.
فوائد تقنية eSIM
تعتبر تقنية eSIM نقلة نوعية في عالم الاتصالات، حيث توفر العديد من الفوائد، مثل:
1. سهولة تغيير مزود الخدمة دون الحاجة لتبديل الشريحة.
2. دعم السفر الدولي بشكل أفضل، حيث يمكن تفعيل شبكات جديدة عبر تطبيقات خاصة أو رموز QR.
3. زيادة كفاءة تصميم الأجهزة، حيث يقل الاعتماد على المنافذ المخصصة للشرائح.
الهواتف التي تدعم تقنية eSIM
تدعم العديد من الهواتف الذكية تقنية eSIM، ومنها:
هواتف Apple
– iPhone XS
– iPhone 11
– iPhone 12
– iPhone 13
– iPhone 14
– iPhone 15
هواتف Google Pixel
– Google Pixel 2
– Google Pixel 4
– Google Pixel 6
– Google Pixel 7
– Google Pixel 8
هواتف Samsung
– Samsung Galaxy S21
– Samsung Galaxy S22
– Samsung Galaxy S23
– Samsung Galaxy S24
هواتف أخرى
– Oppo: Oppo Find X5, Oppo Reno 5A
– Huawei: Huawei P40, Huawei Mate 40 Pro
– Sony: Sony Xperia 1 IV, Sony Xperia 5 IV
– Xiaomi: Xiaomi 13, Xiaomi 14
– Honor: Honor Magic 5 Pro
– Vivo: Vivo X80 Pro
الخاتمة
تعتبر خدمة الشريحة الإلكترونية (eSIM) من المصرية للاتصالات خطوة مهمة نحو تحسين تجربة المستخدم، حيث توفر مزيدًا من المرونة والراحة، وتلبي احتياجات العصر الرقمي الحديث.
للمزيد من المعلومات، يمكن للعملاء زيارة فروع WE أو الاتصال بخدمة العملاء
