كتبت:روان ابراهيم
ناقش محافظ كفر الشيخ اللواء جمال نور الدين، 17 شكوى وطلباً في لقاء المواطنين، الذى عقد بديوان عام المحافظة، اليوم، وذلك بحضور عمرو البشبيشى، نائب محافظ كفر الشيخ، واللواء تامر سعيد، السكرتير العام ، واللواء عبد الغفار الديب، السكرتير العام المساعد، وعدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية، وعدد من أعضاء برلمان الشباب ، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لشكاوى المواطنين، في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، تنفيذاً لتعليمات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
وبحث المحافظ، عدداً من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة التنفيذية فوراً أثناء اللقاء، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص ، وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها الموافقة على تحويل حالات للمستشفيات العامة لعلاجهم من عدة أمراض وإجراء عمليات جراحية،كما ناقش محافظ كفر الشيخ، شكاوي لوقف معاش تكافل وكرامة، ورفع مياه امام منزل، وتشغيل سنترال بقرية، وتوفير فرص عمل لمواطن بمصنع، وإقامة مسجد داخل الحيز العمراني، إقامة كشك لسيدة، وادراج منزلين إحلال وتجديد ضمن حياة كريمه ، وامر رؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالتواصل مع المواطنين، والحل الفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكداً أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصياً.
سعي محافظه كفر الشيخ لحل مشاكل المواطنين
أكد محافظ كفرالشيخ، إننا نسعى لحل مشاكل المواطنين من خلال التنسيق بين المحافظة وأعضاء مجلس النواب لحل تلك المشكلات التي يعانى منها المواطنين من جهة ومن خلال الزيارات واللقاءات الجماهيرية للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين على مستوى مراكز ومدن المحافظة من جهة أخرى متابعا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين والتواصل معهم، موضحاً أن المحافظة تبذل قصارى جهدها للنهوض بمستوى الخدمات، وتوفير ما يحتاج إليه المواطنين من خدمات في مجال الصحة والتعليم ومياه الشرب والصرف الصحي وخاصة المناطق الريفية، ونهايات الشبكات والطرق والخدمات الأخرى. وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم.
وأمر المحافظ باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين، ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل من خلال عقد لقاء للمواطنين، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية، فيما يهيب بالمواطنين عدم التقدم بشكاوى كيدية لتجنب المساءلة القانونية ولإعطاء فرصة للعمل الجاد.







