كتبت : إيمان حامد
أصبحت التكنولوجية تمثل جزءا كبيرا في حياتنا اليومية وأيضا تمثل دورا فعال في جميع المجالات وأصبح التقدم السريع فيها يحتاج منا إلي سعي لمواكبة هذا التقدم ، فجميع الشركات الآن بحاجة إلي يمتلك موظفيها قدرا كافيا من المهارات التقنية .
وفي هذا المقال سنتعرف علي أهم المهارات التقنية المطلوب توافرها لدي الباحث عن العمل:-
وسائل التواصل
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للشركات للتفاعل مع العملاء والترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم لذا يجب أن يكون الموظفون على دراية بالتعامل مع منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn وأن يكون لديهم بعض الفهم للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
مهارات أساسية
ينبغي أن يكون لدى كل موظف فهم أساسي لأجهزة الكمبيوتر بما في ذلك كيفية استخدام لوحة المفاتيح والماوس ووظائف الكمبيوتر الأساسية مثل إنشاء الملفات وحفظها واستردادها.
التسويق الرقمي
مع ظهور التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الإنترنت
ينبغي أن يكون لدى الموظفين فهم أساسي لأدوات وتقنيات التسويق الرقمي بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث ” SEO ” وإعلانات الدفع بالنقرة ” PPC “.
أدوات الإتصال
أصبح العمل عن بعد منتشر بشكل كبير لذا يجب أن يكون الموظفون قادرين على التعامل مع أدوات الاتصال مثل البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية ومؤتمرات الفيديو ومنصات التعاون مثل Slack أو Microsoft Teams.
الأجهزة المحمولة
الجميع الآن بحوذته أجهزة محمولة ومع استخدام المزيد من الموظفين للأجهزة المحمولة للعمل يجب أن يكون الموظفون على دراية بأنظمة الأجهزة المحمولة ” MDM” التي تساعد على تأمين الأجهزة المحمولة وإدارتها.
الحوسبة السحابية
الحوسبة السحابية أصبحت تقنية تعتمد عليها الشركات ويجب أن يكون الموظفون على علم بالأنظمة الأساسية السحابية مثل Microsoft Azure و AWS و Google Cloud لفهم كيفية التعامل مع تخزين البيانات المستند إلى السحابة وقوة الحوسبة والتطبيقات.
تحليل البيانات
تحليل البيانات أصبح أداة أساسية في العديد من الصناعات وينبغي أن يكون لدى الموظف بعض الإلمام بأدوات تحليل البيانات مثل Microsoft Excel أو Tableau أو Power BI حتى يتمكنوا من تحليل البيانات واستخراج النتائج منها وتعليلها.
إدارة المشاريع
أصبحت أدوات إدارة المشاريع مثل Asana وTrello وJira ضرورية لإدارة المشاريع والتعاون عبر الفرق لذلك يجب أن يكون لدى كل موظف إلمام بهذه الأدوات.
الأمن السيبراني
ينبغي أن يكون لدي كل موظف داتا كاملة يتعرف من خلالها علي تهديدات الأمن السيبراني وأفضل الممارسات لحماية المعلومات والبيانات الحساسة بما في ذلك استخدام كلمات مرور قوية، والمصادقة الثنائية وتحديد عمليات التصيد الاحتيالي.
البرمجة والترميز
ينبغي علي كل موظف التعرف علي أساسيات البرمجة والترميز في مجالات مثل تطوير البرمجيات وتحليل البيانات وتطوير مواقع الويب كما يجب أن يتعرف علي لغات الترميز مثل Python أو JavaScript أو HTML / CSS مفيدة.
